Moderator/in, für die Saison 2023
Du zauberst ein Lächeln in jedes Gesicht? Du möchtest Teil einer Welt voller Lebensfreude sein? Dann zögere nicht länger, tritt ein ins Reich der unbegrenzten Möglichkeiten: Werden Sie Teil des Teams des EPM Resorts, ausgezeichnet als „Best Park Recreation“ (Coasters & Crafters Awards 2022).
Zur Unterstützung unseres Guest-Relations-Teams suchen wir für die Saison 2023 eine/n Moderator/in
Dein Aufgabengebiet
- Du hast eine Leidenschaft für die Moderation im Allgemeinen
- Mit Deiner zuvorkommenden Art bist Du Ansprechpartner für Fragen oder Probleme von allen großen oder kleinen Spielern
- Du sorgst für eine aufmerksame Überwachung des Servers, erkennst mögliche Gefahren schnell und weißt, wie du proaktiv reagieren musst
- Du hast alles im Griff und überblickst stets die Sicherheit unserer Spieler Deines verantwortlichen Bereiches
- Dein Sinn für Gastfreundschaft macht jeden Besuch einer Attraktion zu einem einzigartigen Erlebnis auf unserem Server.
- Du führst Trainingseinheiten mit den Kollegen der Abteilung Guest Relations durch.
Dein Profil
- Du begeisterst dich für das Europa-Park Resort oder Freizeitparks im Allgemeinen
- Du bist eine freundliche Persönlichkeit und stehst mit Deiner entspannten Art gerne in Kontakt mit Menschen
- Service über alles: Der Spieler steht immer im Mittelpunkt Deines Denkens und Handelns
- Du bist aufgeschlossen und Teamarbeit ist für dich eine Selbstverständlichkeit
- Alle Blicke sind auf dich gerichtet: Du drückst dich gewandt aus und bist immer einen Schritt voraus
- Du bist mindestens 14 Jahre alt
- Du bist verantwortungsbewusst
- Man sagt Dir gute Umgangsformen, ein freundliches Wesen und ein gepflegtes Äußeres nach
- Es ist eine Frage der Ehre: Du bist immer zur Stelle, wenn wir Hilfe brauchen.
- Englische und französische Sprachkenntnisse sind das i-Tüpfelchen, die Dich zum perfekten Kandidaten für diesen Rolle macht – und uns Jubeln lässt
Wir bieten Dir
- Eine stabile und dauerhafte Rolle mit spannenden und abwechslungsreichen Herausforderungen auf einem einzigartigen Minecraft-Server
- Eine hochwertige Rolle in einem bewährten Kontext, in dem Sie alles finden, was Sie brauchen
- Führungskräfte, die Dich unterstützen und fördern
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb Ihrer Abteilung
- Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im EPM Resort und bei unseren partnern
- Eine hauseigene Akademie, die Dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet
- Last but not least: Sie haben die Möglichkeit, hinter die Kulissen eines der besten Minecraft-Freizeitparks zu blicken.
Online-Formular, um Moderator/in zu werden
Erfahre mehr über Deinen zukünftigen Rolle
Vorteile für Team
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Vorteile bei unseren Veranstaltungen
Rabatte und Partnerangebote
Vorteile innerhalb des Minecraft-Servers (Login über den Staff Spawn, Teleports zu Nachbarschaften/Attraktionen, Fly, Separater Messenger für das Team)
Über den Fachbereich
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Europa-Park
Die Attraktionen und Shows bilden das Kerngeschäft von EPM. Etwa zehn Mitglieder in den verschiedenen Themenbereichen an insgesamt über 30 Achterbahnen, Themen- und Rundfahrgeschäften sowie Kinderattraktionen. Sie sorgen für die Sicherheit und Zufriedenheit der Spieler innerhalb des Servers. Sie sind auch die Betreiber der verschiedenen Attraktionen und können hierbei zusätzlich einen Einblick in den Ablauf hinter den Kulissen und die „Faszination Achterbahn“ bekommen. In enger Zusammenarbeit mit der Technik sind sie für einen reibungslosen Ablauf zuständig.
Rulantica
Ob für Adrenalin-Junkies, für Kinder oder für Entspannungssuchende – in der Wasserwelt ist für jeden die passende Attraktion dabei. Auf einer Fläche von über 32.600 qm erstrahlen 12 thematisierte Bereiche mit ihren 30 Rutschen und Attraktionen für Jung und Alt. Für unser Team steht die Sicherheit der Badegäste an ersteller Stelle. Der Spaß mit unseren Spielern kommt jedoch nicht zu kurz und kann an den jeweiligen Attraktionen individuell ausgelebt werden.
Discord
„Guest Relations“ bei Discord bedeutet, die Community zu beobachten, unsere Spieler zu begleiten und zu beraten oder zukünftige Kandidaten zu beraten, die sich dem Abenteuer anschließen und in unser Team eintreten möchten. Das Support-Team steht Spielern zur Verfügung, die sich verlaufen haben oder Hilfe benötigen, z. B. nach einer Strafe wegen eines Verstoßes oder bei technischen Problemen beim Einloggen.
Über den Geschäftsbereich
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Das Herz des EPM als auch der Wasserwelt Rulantica ist der Geschäftsbereich „Guest Relations“. In dem Bereich laufen die Fäden zusammen und die jeweiligen Parkleiter organiseren den Tagesablauf im Freizeitpark als auch der Wasserwelt. Unsere Server weisen eine tägliche Verfügbarkeit 99 % spricht Bände: Sie werden den hohen Anspruch Tag für Tag gerecht. Die Parks sind gespickt von absoluten Weltkasse-Attraktionen und „Guest Relations“ sorgt täglich für eine reibungslose Koordination zwischen allen Beteiligten.